Contenido Temático:
Conflicto y su análisis en una organización burocrática.
Competencia vs. Colaboración.
Negociación espontánea vs. negociación planificada.
Proceso de negociación y sus etapas: preparación, conducción y
evaluación.
Estrategias de negociación colaborativa y sus elementos.
Fechas / Horarios
Grupo 3 (*)
o Inicio: lunes 18 de noviembre de 2013.
o Actividades on-line durante 4 semanas.
o Finaliza: lunes 16 de diciembre de 2013.
Grupo 4 (*)
o Inicio: viernes 22 de noviembre de 2013.
o Actividades on-line durante 4 semanas.
o Finaliza: viernes 20 de diciembre de 2013.
(*) Luego de las inscripciones y el proceso de selección/sorteo
correspondiente, el Departamento de Formación determinará la distribución
de los participantes en los respectivos grupos.
Carga horaria / Duración
Carga horaria:
Familiarización con la plataforma educativa: 10 horas / 5 días
Comunicación, conflicto y negociación: 28 horas / 14 días
Duración: cuatro semanas, una semana dedicada a la familiarización con la
plataforma educativa y tres semanas dedicadas a los contenidos temáticos del
curso.
Lugar
Plataforma educativa de la ENAP: http://www.onsc.gub.uy/moodle/
Requisitos
Para la realización del curso es necesario que los participantes cuenten con
los siguientes requisitos:
Tener disponibilidad de por lo menos 10 horas semanales para el curso.
Conocimientos básicos de Informática a nivel de usuario, Internet y correo
electrónico.
Acceder a un equipo de computación con conexión a Internet.
Cuenta de correo electrónico activa y de uso personal.
Aplicaciones instaladas en el equipo del participante: Navegador web
(Mozilla, Internet Explorer o Chrome, entre otros), Adobe Flash Player para
visualizar videos, Acrobat Reader o similar para visualizar archivos pdf.
Otros: Java funcionando y Cookies activas.
Modalidad / Metodología
El curso se realizará completamente en línea por Internet a través de la
plataforma educativa de la Escuela Nacional de Administración Pública.
Se requiere por parte del participante de una dedicación mínima de 10 horas
semanales de estudio para la lectura de los materiales y la realización de los
trabajos solicitados.